Doté de 7 salles de traitement différentes ainsi que des bains à vapeur turcs, d'un hammam turc et d'un solarium, Hotel The Donna Portals à Portals Nous fantastique est situé à 4 km du Château de San Carlos, l'un des sites historiques de Portals Nous. Doté d'une piscine en plein air ouverte en saison, l'hotel 5 étoiles situé au bord de la mer offre 64 chambres dans une zone exclusive.

Le Parc d'aventure Jungle Parc Junior est non loin de l'hotel et le Parc aquatique Marineland Mallorca est à peu près 20 minutes à pied. La plage de sable se trouve à environ 25 minutes de marche de Donna Portals. Des casinos, des bars et un port de plaisance peuvent être trouvés près cet hébergement. La Plage de Palma Nova est à environ 3 km de l'hotel unique. La gare routière Placa de Portals 1 est située à côté de Donna Portals de Portals Nous.

Les chambres disposent d'un coin salon, complets avec une climatisation, ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Meublées d'un bureau, elles disposent également des fenêtres insonorisées. Les hôtes pourront profiter d'une toilette séparée et une douche fournis dans les salles de bain et le confort est assuré par des peignoirs de bain et un bonnet de douche. Hotel The Donna Portals propose des chambres avec vue sur les montagnes.

L'hotel fournit un petit-déjeuner sous forme de buffet quotidien. Merchants, un restaurant sur place, sont ouverts pour breakfast. On peut se reposer dans le bar de champagnes. De plus, il bar traite les clients avec des cocktails de champagne.