Hotel Portella Palma znajduje się w starym mieście oraz zapewnia możliwość szybkiego dojazdu do lotniska Palma de Mallorca w ciągu 15 minut jazdy. Wszyscy goście mogą korzystać z dostępu do centrum fitness oraz Wi-Fi w miejscach publicznych.

Centrum Kultury i Społeczności La Caixa jest 5 min spacerem od tego hotelu. Katedra Świętej Marii z Palmy leży w odległości 600 metrów od obiektu noclegowego. Fundacja Juana Marcha znajduje się kilka kroków od Portella Palma. Przystanek autobusowy Placa d'en Coll znajduje 5 min pieszo od hotelu.

Niektóre klimatyzowane pokoje wyposażone są w telewizję satelitarną jak również i minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Pokoje wyposażono w prysznic dla niepełnosprawnych i oddzielną toaletę.

Do dyspozycji gości jest restauracja Salon, która zachwyca wspaniałą kuchnią. Oferuje różnorodne podawane w stylu a la carte danie, które zaspokoją każdy gust.