Das Hotel Sunprime Pollensa Bay Alcúdia, das ungefähr 17 Gehminuten von der Altstadt von Alcudia entfernt liegt, verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen. Das Hotel mit einem saisonal betriebenen Außenpool und einem Ausblick auf die Berge bietet die Möglichkeit, internationale Gerichte zu genießen.

Das 4-Sterne-Hotel befindet sich im alten Teil von Alcúdia und in rund 200 Meter Entfernung von der Platja Es Morer Vermell. Das Sunprime Pollensa Bay liegt in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung von einem kleinen Strand. Naturliebhaber werden die Nähe zum Strand Platja des Morer Vermell zu schätzen wissen (liegt nur 100 Meter von der Unterkunft entfernt). Die Lage in ungefähr 3 km Entfernung von der Platja d'Alcúdia ist ein großer Vorteil für Gäste von der Unterkunft. Die Bushaltestelle es Barcares liegt ganz nah am Hotel.

163 Zimmer im Hotel Sunprime Pollensa Bay sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter eine Klimaanlage sowie ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die Zimmer verfügen über private Badezimmer, in denen eine getrennte Toilette und eine Dusche bereitgestellt werden. Die klimatisierten Schlafzimmer sind mit einem Schrank eingerichtet. Die privaten Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem einen Haartrockner und Morgenmäntel.

Auf dem Hotelgelände gibt es ein À-la-carte- Restaurant. Die Gäste können sich auch in der Lounge- Bar bei einem Getränk entspannen. Das Restaurant Anima2 ist etwa 5 Gehminuten vom Sunprime Pollensa Bay entfernt gelegen.