A Palma Akvárium területétől körülbelül 3 km-re található Welikehotel Fenix El Arenal hotel bevásárlónegyedet foglal magába. Az úszómedencével büszkélkedő szálloda területétől nem messze fekszik az olyan természeti látványosságoktól, mint az Aqualand El Arenal vízi park.

A hotel csendes elhelyezkedést kínál, a Palma de Mallorca repülőtértől 15 perc autóútra. A Playa de Palma strand elérhető egy 25 perces sétára a 4 csillagos hoteltől. A Welikehotel Fenix népszerű látnivalókkal körülvett, köztük aquaparkkal és parkkal. A szállástól néhány saroknyira található Iglesia nuestra sra de la lactancia nyitva áll a hívők és a turisták számára egyaránt. Az El Arenal városi hotel vendégei csak 450 méter távolságra megtalálják az Europa - Sant Bartolomeu buszmegállót.

A 66 szoba mindegyike klímaberendezéssel, valamint síkképernyős műholdas TV van felszerelve. A hangszigetelt ablakokkal és parkettapadlóval kiegészülő szobákhoz mini hűtőszekrénybár szintén tartozik. A magán fürdőszobák hajszárítóval és törölközőkkel vannak ellátva. A Welikehotel Fenix hotel szobákat kínál kilátással a tengerre.

Mindennap büfé reggeli biztosított. Az à la carte restaurant étterem Mediterrane ételeket és kényelmes légkört kínál. A közeli étkezési lehetőségek közé tartozik a Restaurante las Sirenas, amely 8 percnyi sétára található az El Arenal városi ingatlantól.