A bájos 4 csillagos Santa Clara Urban Hotel & Spa Palma kíváló hely Palma Old Town körzetében, a Spanyol falu pedig hozzávetőlegesen 25 percnyi sétára található. A Palma városi hotel kőfalakkal berendezett, emellett privát parkolót kínál a közelben.

A hoteltől csak 1 km-re van a Palma–Sóller-vasútvonal és közelében a Plaza Mayor tér. A történelmi ingatlantól egy 8 perces sétára eléri a Punta des Gas területét. A Palma városi Santa Clara Urban Hotel & Spa lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint a 600 méterre lévő Llac dels Cignes. A Szűz Mária székesegyház a közelben található a Palma városi hotel területétől. Az Esglesia de Sant Francesc buszmegálló körülbelül egy 5 perces sétára van a szállástól, és csak 1 km-re van a Palma Intermodal vasútállomás.

Santa Clara Urban Hotel & Spa 20 szobája mini hűtőszekrénybárral, tea- és kávéfőző berendezéssel, továbbá olyan modern kényelmi eszközökkel felszerelt, mint síkképernyős műholdas TV és közvetlen telefonvonal. Központi fűtéssel és klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. A fürdőszobákban walk-in zuhanykabin és külön WC, valamint olyan kényelmi szolgáltatások találhatók, mint a hajszárító és fürdőlepedők. A szobák továbbá a kertre néznek.

A hotel naponta büfé reggelit kínál az ebédlőben. A La Taberna del Caracol változatos európai fogásokat kínál belátható közelségre a Palma városi hoteltől.