A kényelmes Protur Naisa Palma Hotel Palma központjában található, egy 14 perces sétára az olyan népszerű bevásárlóhelytől, mint a Plaza Mayor tér. A hotel közelében fekszik a Szűz Mária székesegyház területétől, továbbá a helyszínen a la carte étteremmel és benti úszómedencével várja vendégeit.

A Bikaviadal-aréna körülbelül 2 km-re, a Mallorcai Múzeum pedig körülbelül 1 km-re van a 4 csillagos hoteltől. A Palma városi Protur Naisa a történelem szerelmeseinek a La Almudaina királyi palota (1,1 km) és a Bellver-kastély (2,1 km) közelségét kínálja. A vendégek a Porta de Santa Catalina közelségét is élvezhetik, amely nagyjából egy 5 perces sétára található. A szállástól kőhajításnyira helyezkedik el nemcsak az Avenida Jaime III, hanem a Jaume III is. A passeig Mallorca - Jaume III buszmegálló hozzávetőlegesen 100 méterre van a Protur Naisa Palma Hotel, és egy 1 km-es távolságra van a Palma Intermodal vasútállomás.

A 27 allergiamentes szoba ingyenes Wi-Fi-vel és síkképernyős műholdas TV-vel, valamint mini hűtőszekrénybárral, tea- és kávéfőző berendezéssel felszerelt. Ezek a hangszigetelt ablakokkal berendezett, lakályos szobák íróasztallal is rendelkeznek. A modern fürdőszobákban hajszárító és fürdőlepedők található, valamint szauna és zuhanyzó.

A Palma városi hotel naponta büfé reggelivel szolgál. A vendégek a helyszíni Cafeteria Naisa étteremben átadhatják magukat a kulináris élvezeteknek.